عيادة كراسا

سياسة الإلغاء

​

بحجز موعد مع عيادة كراسا، فإنك توافق على سياسة الإلغاء التالية.

 

يمكنك إلغاء موعدك أو إعادة جدولته حتى 24 ساعة قبل موعد العلاج المحدد والاحتفاظ بكامل مبلغ التأمين المدفوع.

في حال إلغاء الموعد خلال 24 ساعة من موعده، أو إعادة جدولة الموعد نفسه أكثر من مرتين، أو عدم الحضور دون إشعار مسبق، سيتم فرض رسوم تعادل 100% من قيمة العلاج. وسيتم خصم هذه الرسوم من طريقة الدفع المسجلة المستخدمة لدفع العربون.

​

في حال التغيب عن الموعد دون إشعار مسبق، سيُطلب دفع كامل المبلغ مقدماً لجميع الحجوزات المستقبلية. ولن يُسترد هذا المبلغ المدفوع مسبقاً في حال التغيب مرة أخرى أو إلغاء الموعد خلال 24 ساعة من موعده.

 

نُدرك أن الظروف الطارئة قد تحدث. مع ذلك، فإن إلغاء المواعيد في وقت متأخر وعدم الالتزام بها يحول دون توفير مواعيد قيّمة لعملاء آخرين، ويتسبب في تكاليف إضافية للعيادة.

 

حرصاً على توفير تجربة آمنة ومريحة، تعمل عيادة كراسا بدون استخدام النقد. نقبل بطاقات الائتمان والخصم بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكترونية الأخرى.